Condiciones de Compra y Devolución
Condiciones de Compra y Devoluciones
1. Identificación del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos:
Titular: Miriam Martínez García
NIF: 31709612H
Domicilio: Plaza Antonio Pica Serrano, Local 6, 11405, Cádiz, España.
Sitio web: https://miriamgarciacentroestetico.com
2. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de los productos ofrecidos a través de este sitio web. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del cliente.
El titular se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo de aplicación las vigentes en la fecha de realización del pedido.
3. Productos
Todos los productos comercializados se muestran con una descripción lo más precisa posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color o presentación debido a la configuración de cada dispositivo o a cambios realizados por el fabricante.
4. Precios
Todos los precios publicados están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio vigente en el momento de la compra.
5. Formas de pago
El cliente podrá realizar el pago mediante los métodos habilitados en la tienda online en cada momento.
El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido confirmado correctamente.
6. Envíos
Los pedidos serán preparados y enviados en el menor tiempo posible.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas al titular (transportistas, incidencias logísticas o fuerza mayor).
En caso de retrasos significativos, el cliente será informado lo antes posible.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por escrito mediante correo electrónico o cualquier otro medio que permita dejar constancia de su solicitud.
Una vez recibido y comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso correspondiente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo en contrario.
8. Condiciones para aceptar una devolución
Para que una devolución sea aceptada será necesario que:
- El producto se encuentre en perfecto estado.
- No haya sido utilizado.
- Se conserve en su embalaje original.
- Incluya todos los accesorios, etiquetas y documentación, en su caso.
Por razones de higiene y protección de la salud, no podrán devolverse productos cosméticos o de cuidado personal que hayan sido desprecintados, abiertos o utilizados cuando legalmente proceda dicha excepción.
9. Productos defectuosos
Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o incorrecto, deberá comunicarlo lo antes posible para gestionar su sustitución o reembolso sin coste adicional.
Podrá solicitarse documentación gráfica (fotografías) para agilizar la gestión de la incidencia.
10. Reembolsos
Una vez aceptada la devolución, el reembolso se realizará en el menor plazo posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
El importe será abonado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso entre ambas partes.
11. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos, cambios o devoluciones, el cliente podrá ponerse en contacto con el titular a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.
12. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones de Compra se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.